Avisos Legais
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Certas informações, imagens e ilustrações incluídas neste site poderão ter sido preparadas para uso genérico em sites das Marcas, existentes em diferentes países em todo o mundo. Em consequência, certas informações e/ou acessórios não estão disponíveis em determinados países ou poderão apenas estar disponíveis com diferentes especificações ou configurações em ordem a satisfazer solicitações dos mercados locais ou de regulamentações de controlo em tais países.
Se estiver interessado em qualquer modelo de bicicleta, pintura, opção ou acessório exibido no site e não estiver seguro da sua disponibilidade ou especificação em Portugal, deverá contactar a Tecnocycle e/ou qualquer Agente Oficial Autorizado do respectivo produto, para obter informação dos detalhes específicos no nosso país.
Os preços constantes do site são os recomendados a todos os Agentes Oficiais, sendo fornecidos a título meramente indicativo e podendo ser alterados em qualquer momento, sem aviso prévio.
Salvo indicação contrária, todas as marcas apresentadas no site da Tecnocycle são marcas registadas cujos direitos pertencem às marcas das mesmas, situação aplicada em particular ao nome dos modelos, logótipos corporativos e os seus emblemas.
Pretendemos oferecer um site de internet informativo e inovador. Assim, esperamos que goste do design e conteúdos que disponibilizamos. Contudo, a Tecnocycle tem de proteger os seus direitos de propriedade intelectual e industrial, incluindo as suas patentes, marcas registadas e direitos de autor. Em conformidade fica avisado que nem este site, nem qualquer material aqui contido confere por qualquer forma licença relativamente aos direitos de propriedade intelectual da Tecnocycle.
Algumas páginas deste site contêm declarações sobre futuros desenvolvimentos, os quais se baseiam em convicções dos Gestores da Tecnocycle. Com a utilização neste site de palavras como “esperamos”, “estimamos”, “contamos”, “tencionamos” e “planeamos”, estamos a referirmo-nos ao futuro. Estas declarações refletem a visão da Tecnocycle em relação ao futuro, na altura em que foram feitas, estando por isso sujeitas a riscos e incertezas. A Tecnocycle declina todas as intenções ou obrigações de atualizar este tipo de declarações sobre o futuro.
As informações e indicações neste site são facultadas pelas marcas nos seus exatos termos e dentro dos limites permitidos por lei, mas sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita de comercialização, de adequação para qualquer finalidade específica ou de não violação de direitos de autor. Em particular, não representam nenhuma promessa ou garantia implícita em relação às características ou adequação dos veículos às necessidades específicas dos seus utilizadores. Embora seja nossa convicção que a informação facultada está correta, ela poderá conter erros ou inexatidões.
Neste site vai encontrar links para outros sites de internet. Queremos, deste modo, chamar a sua atenção para o facto de não termos influência sobre os conteúdos e design dos mesmos. Também não podemos assumir responsabilidades sobre a atualidade, adequação ou qualidade da informação disponibilizada pelos sites aos quais o nosso tem um link.
Cada bicicleta, quadro, ou qualquer outro produto comercializado pela Tecnocycle, usufrui de uma garantia mínima de dois anos limitada para o proprietário original, sendo possível em alguns casos o prolongamento da mesma, desde que compram os requisitos impostos pelas marcas.
Detalhes da garantia:
- Garantia Cervélo
A partir de 1 Janeiro de 2004, a Cervélo assumiu garantia vitalícia a todos os quadros adquiridos contra defeitos de fabrico e materiais, durante o tempo em que o quadro for propriedade do proprietário original, excluindo pintura e decalques. Isto abrange todos os modelos de quadros de bicicletas Cervélo. (mais informações consulte aqui).
- Garantia Focus
A partir de 1 Janeiro de 2013, a Focus assumiu uma garantia de 2 anos, quer para quadros de alumínio como para quadros de carbono, podendo neste caso ser prolongado até 6 anos, para quadros adquiridos contra defeitos de fabrico e materiais, durante o tempo em que o quadro for propriedade do proprietário original, excluindo pintura e decalques. Isto abrange todos os modelos de quadros de bicicletas Focus. (mais informações consulte aqui)
- Garantia Cipollini
1. GARANTIA DO FABRICANTE
A garantia cobre exclusivamente KIT DE QUADROS (consiste em quadro, garfo e espigão de selim) comprado num revendedor autorizado MCIPOLLINI®. No caso de comprar uma bicicleta, os componentes instalados na bicicleta/quadro, tais como rodas, travões, guiador, avanço, engrenagem ou qualquer outra peça ou componente estão cobertos pela garantia limitada oferecida pelos respectivos fabricantes.
2. PRAZO DE VALIDADE DA GARANTIA
MCIPOLLINI® os quadros têm a garantia de 10 (dez) anos, se comprados exclusivamente a agentes MCIPOLLINI® autorizados, livre de defeitos de fabrico ou de material e se cadastraram no site http://www.mcipollini.com/en/supporto no prazo de 10 dias a partir da compra. Caso contrário, em caso de atraso ou sem registro, a garantia será válido por 2 (dois) anos. A pintura do quadro MCIPOLLINI® é de 2 (dois) anos de garantia. Diamant especifica que a extensão de garantia sobre os produtos não está automaticamente garantido pelo registo e consequente recibo de confirmação da inscrição (via e-mail no endereço especificado durante o registro); Diamant reserva-se o direito de verificar a veracidade dos dados fornecidos. No caso de um produto for reparado ou substituído sob garantia gratuitamente, o produto reparado ou substituído será coberto pela garantia residual original, sem qualquer renovação ou prorrogação do período de validade da garantia. Se um produto é substituído na garantia, o produto substituído passará a ser propriedade da Diamant.
3. ITENS EXCLUÍDOS DA GARANTIA
As seguintes peças / componentes e fatos irá anular os direitos de garantia acima mencionadas.
- 1 – Produtos falta um documento fiscal que certifica compra (recibo / fatura) de um revendedor autorizado MCIPOLLINI®; em caso de compra de peças em segunda mão, solicitar uma cópia do recibo / fatura do primeiro comprador original, para que a garantia seja válida, que a duração (no caso de documentação e registo adequada, conforme especificado acima) será a única inicialmente concedidos;
- 2 – Os produtos com códigos de identificação, removido, alterado apagadas ou ilegíveis;
- 3 – O desgaste normal (incluindo fadiga *);
- 4 – Danos causados por abuso ou uso indevido, montagem inadequada (por exemplo, torques de aperto errados), a falta ou manutenção inadequada, acidentes, colisões acidentais, corrosão, uso de produtos de limpeza que contenham agentes agressivos, o uso de produtos não-compatíveis, reparos inadequados e em qualquer coisa geral outra coisa que não constitui um material ou defeito de fabricação;
- 5 – produtos no final do seu ciclo de vida útil;
- 6 – Os danos causados pela exposição aos raios UV (desbotamento da cor, amarelecimento, alteração da cor);
- 7 – Os danos causados pelo ambiente salino;
- 8 – produtos (ainda que parcialmente) Re-pintada;
- 9 – Produtos utilizados para fins comerciais;
- 10 – modificado, adulterado ou produtos alterada;
- 11 – Os danos causados pelo transporte (responsabilidade do transportador);
- 12 – defeitos estéticos que podem ser facilmente detectadas na compra do produto;
- 13 – Trabalho para reparar ou substituir componentes não montados por Diamant.
* A fadiga é uma forma de desgaste causado por tensões repetidas de menor intensidade, o que poderia causar uma parte de roer.
Esta garantia é expressamente limitada a reparações ou a substituição de um KIT QUADRO defeituoso. Todos os componentes que compõem a bicicleta (engrenagem, corrente, travões, guiadores, avanços, rodas, pedais, pneus, espigão, selins, etc.) estão excluídos desta garantia, uma vez que são cobertos pela garantia limitada oferecida pelos respetivos fabricantes. Diamant não será responsabilizada por qualquer dano direto ou indireto, conseqüente ou incidental para as pessoas e / ou objetos.
4. COMO FAZER EXERCÍCIO DOS DIREITOS DE GARANTIA
Os direitos de garantia deve ser exercida no seu revendedor MCIPOLLINI®, preenchendo um formulário de garantia, mostrando uma cópia das informações de garantia, recibo de compra e contato (como previsto no momento do registo do KIT Frame no nosso website www.mcipollini.com/en/ supporto / Registrazione-e-garanzia ). A sua loja irá enviar o pedido de garantia (incluindo as fotografias de peças danificadas e número do quadro) para Diamant que vão decidir os procedimentos a adoptar, após o recebimento da solicitação de garantia.O produto reparado ou substituído sob a garantia será enviado para o comerciante MCIPOLLINI®. Qualquer garantia será anulada em caso de não cumprimento deste procedimento.
5. SUBSTITUIÇÃO
A “substituição Bonus” é um serviço oferecido pela Diamant, que prevê a possibilidade de substituir apenas o seu KIT QUADRO danificado MCIPOLLINI® uma vez. A fim de explorar o serviço, por favor contacte o agente Oficial imediatamente sobre qualquer dano ao seu quadro original, ou através do site http://www.mcipollini.com/en/supporto/richiedi-supporto e se, terminar um pedido para substituir o seu quadro danificado com um novo (de valor igual ou menor em comparação com o original), com um desconto de 10%; Consultar concessionário MCIPOLLINI® para encomendar um quadro de substituição, estabelecendo:
- 1. Via original do comprovativo de compra e dos seus dados de contato (fornecido durante o registro);
- 2. Fotografia em formato .jpg de toda a bicicleta/quadro e parte danificada;
- 3. A descrição detalhada de como ocorreu o acidente (se outros veículos foram envolvidos, anexar uma cópia do relatório do acidente apresentados às autoridades competentes).
O KIT QUADRO danificado passarão a ser propriedade da Diamant em troca do desconto sobre o novo quadro.
6. AVISO LEGAL
Esta garantia não prejudica outros direitos legais estabelecidos pelas leis nacionais aplicáveis no país onde o produto foi adquirido. Se qualquer cláusula desta garantia é anulado em conformidade com as leis nacionais acima mencionados, a parte restante da referida cláusula manterá sua validade e eficácia. Diamant reserva-se o direito de aplicar qualquer alteração ou cancelamento de esta política a qualquer momento, sem aviso prévio.
7. TRIBUNAL COMPETENTE
Qualquer controvérsia relativa à garantia, aquisição e utilização de produtos MCIPOLLINI® será regulado por leis italianas e o tribunal competente será o da cidade de Mantova, Itália.
- Garantia MMR
As bicicletas MMR tem a garantia legal prevista de 2 anos em todos os produtos, com efeitos a partir da data de venda e fornecido para o primeiro proprietário da bicicleta.
Esta garantia está vinculada à estrutura ou componentes fabricados por MMR. Para outros componentes, cada fabricante vai dar uma garantia de 2 anos a partir da data da compra, através de seu distribuidor em Portugal.
A bicicleta não deve apresentar alterações ao estado original, ou ser equipada com acessórios ou peças sobressalentes não autorizadas pela MMR.
Para efeitos de garantia são necessários esclarecer quaisquer dúvidas sobre a existência de um defeito do material, atravéz de fotos ou testes, a MMR pode pedir a entrega das peças supostamente defeituosas. Peças substituídas em garantia passarão a ser propriedade da SLS Sports Life Style (MMR Bikes), uma vez reconhecido o direito de garantir.
1. A garantia será nula:
Para danos na pintura causadas por externo ou detergentes contendo forças químicos, quebras por acidente, negligência, descuido, má conservação, adulteração componentes quando a substituição ou, o uso da bicicleta abusiva ou sobrecarga indevida, se ele tem participado em eventos desportivos ou competições ou se os danos não são relatados imediatamente após a detecção na loja oficial onde MMR adquiriu a bicicleta.
2. MMR extensão de garantia
Além disso, para os modelos de 2014 em diante variam, vamos expandir nossos serviços de garantia em caso de quebra do quadro fora do período legal de dois anos como se segue:
Para todos os quadros de 2004 em diante, tendo completado previamente adquirido o registo de garantia do produto on-line a partir da data de compra na loja Oficial a garantia é de 5 anos (2 anos de garantia legal + 3 anos de garantia MMR) *
Se ocorrer uma pausa durante este período (a partir da data da venda), a MMR irá substituir o item por outro de características iguais ou semelhantes. Este serviço só se refere ao quadro, os elementos necessários para a modificação instalados (por exemplo, selim, desviadores, guiador, forqueta, etc …) deve ser pago pelo cliente.
O registo do produto on-line deve ser feita no seguinte endereço: http://www.mmrbikes.com/registro-bicicleta-mmr
O prazo máximo para o registro on-line é de 30 dias a partir da data de compra da bicicleta.
3. Exclusão da Garantia
Pintar, danos por acidente, negligência, descuido, falta de manutenção, impróprio ao substituir componentes ou danos causados pelo uso de bicicletas indevida, abusiva ou sobrecarga ou se ele tem participado em eventos ou competições desportivas manuseio são excluídos.
A MMR reserva-se o direito de reparar peças defeituosas ou imagens ou substituídas pelo modelo atualizado correspondente.
A pré-condição é a normal utilização da bicicleta, de acordo com as estipulações do Manual do Utilizador do fabricante.
Para outros componentes de bicicleta o período de garantia é de 2 anos, realizando o mesmo através de fabricante de serviço autorizado da mesma.
- Garantia – Restantes Marcas
Nas restantes marcas é garantido contra materiais e não-conformidades de processamento, exceto por defeitos resultantes de negligência, abuso, negligência, manutenção inadequada ou acidentes. A garantia cobre um período de dois anos a partir da data da compra. Para usufruir, deve apresentar a prova de compra (fatura/recibo) a um revendedor autorizado da Marca no prazo máximo de dois anos após a compra. Pedidos de garantia pelo utilizador, às Marcas, em casos em que o dano foi causado pelo mesmo não serão levados em consideração.
O procedimento de garantia actualmente em vigor é o seguinte: o utilizador terá de entregar o produto numa loja oficial. O agente entregará o produto ao representante da marca no País, empresa Tecnocycle Lda, este por sua vez entregará o produto ao fabricante. O produto será verificado por pessoal qualificado, que avaliará se deve repará-lo ou substituí-lo. Se o defeito estiver dentro dos parâmetros de garantia, a empresa irá substituir / reparar o produto gratuitamente. No entanto, se o defeito não estiver coberto pela garantia, o produto não será substituído e a empresa pode, a seu exclusivo critério, cobrar os custos de reparação para o consumidor.
Os produtos devem chegar em condições higiénicas adequadas para serem avaliados. Se não, eles não serão levados em consideração.
Tecnocycle, Lda